電話番号078-987-5586 予約専用078-987-0139
〒651-1302 兵庫県神戸市北区藤原台中町1-4-1 ステップガーデン藤原台A棟1

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初診の方へ

電話予約の操作方法

初めて診療を受ける方へ

当院では、一応、予約制を取っております。

  1. 受診まで病状が落ち着いている方(例えば、健康診断でコレステロール値や血圧が高いと指摘された方など)は、予約専用電話番号【078-987-0139】に電話していただき、音声ガイドに従い予約を入れてください(24時間対応の回線です)。
  2. 病状が不安定で診療を急がれる方(発熱、咳、下痢など)は、受付窓口に直接電話【078-987-5586】していただき、当日の時間予約を取ってください。
  3. 更に、緊急の診療を要する病状の方(胸痛、腹痛、動悸など)は直接、来院してください。

「保険証」は必ず、受付窓口にご提出ください。
(尚、毎月1回目の受診時や保険の変更があった場合も保険証は必ずお持ちください。)
「紹介状」や「検査結果、フィルム」がある場合はご一緒にお持ちください。

現在、他の医院や病院に通院されておられ、処方されているお薬がある方は、お薬又は処方箋をお持ちください。
当院では、お薬は院外処方箋をお出ししていますので、保険調剤薬局に、「処方箋」を提出し、お薬をお受け取りください。
また、病状に応じて、更に高度な検査・治療が必要な場合は基幹病院、大学病院などにご紹介致しております。

守秘義務と個人情報について

当院は、個人情報を正確かつ安全に取り扱い保護することを社会的責務と考え、ドクター、スタッフ共々、下記のことを遵守致します。

個人情報の取り扱いについて
当院は、患者様からの個人情報の提供が必要な場合には、患者様にその個人情報の利用目的をお知らせし、利用目的について患者様からご同意を頂きます。
個人情報を利用する場合
当院は、患者様から同意を頂いた利用目的以外での個人情報の利用は致しません。
個人情報の第三者への提供について
当院は、患者様から同意を頂いた場合、および法令に基づき司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、ご提供いただいた患者様の個人情報を第三者に預託、提供致しません。
個人情報に対する安全対策の実施
当院は、患者様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、外部への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、クリニック内の個人情報保護に関する教育を徹底し、合理的な安全対策を講じます。
個人情報に関する患者様からのお問い合わせ等について
当院は、患者様から、当院が管理する患者様ご自身の個人情報について、要請を受けた場合には、患者様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応を致します。
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